ТОВ "ДП Житомирстандарт" орган з оцінки відповідності та сертифікації продукції

СЕРТИФІКАЦІЯ ПОСЛУГ З ТИМЧАСОВОГО РОЗМІЩЕННЯ (ПРОЖИВАННЯ)

Категорія готелю є одним із головних чинників, що впливають на вибір споживача. Саме кількість «зірок» дозволяє клієнту отримати уявлення про рівень і якість послуг, кваліфікацію персоналу, перелік надаваних послуг та безпеку проживання, впливає на цінову політику закладу та сприйняття клієнтом вартості проживання.

Відповідно до частини п’ятої статті 19 Закону України «Про туризм» забороняється надавати послуги з розміщення без наявності свідоцтва про встановлення відповідної категорії.

Згідно з пунктом 3¹ Порядку встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2009 № 803, категорії готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), встановлюються за результатами добровільної сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання) стосовно безпеки для життя і здоров’я людей, захисту їх майна та охорони довкілля відповідно до договору між органом із сертифікації та власником або уповноваженою ним особою і оцінювання відповідності готелів вимогам певної категорії.

Відповідно до пункту 3¹ Порядку встановлення категорій готелям та іншим об’єктам, що призначаються для надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2009 № 803, сертифікацію та оцінювання готелю здійснюють органи із сертифікації, акредитованими для виконання робіт із сертифікації послуг з тимчасового розміщення (проживання) в установленому законом порядку.

Орган сертифікації продукції та послуг «ДП» Житомирстандарт» проводить сертифікацію послуг з тимчасового розміщення (проживання) відповідно до вимог ДСТУ 4268:2003 «Послуги туристичні. Засоби розміщування. Загальні вимог», та підтвердження категорії (зірки) відповідно до вимог ДСТУ 4269:2003 «Послуги туристичні. Класифікація готелів»

ОСНОВНІ НАПРЯМИ ЗА ЯКИМИ ПРОВОДИТЬСЯ СЕРТИФІКАЦІЯ:

• послуги готелів з рестораном;
• послуги готелів без ресторанна;
• послуги молодіжних турбаз та гірських притулків;
• послуги кемпінгів, включно з послугами майданчиків для автофургонів;
• послуги центрів та будинків відпочинку;
• послуги оздоровчих санаторних та курортних закладів;
• послуги найму мебльованих на короткий термін;
• послугу надання місць у спальних вагонах, круїзних суднах та інших транспортних та плавзасобах

ПОРЯДОК ВИКОНАННЯ РОБІТ:

Проведення сертифікація з обстеженням підприємства сфери гостинності.

Проводиться вибіркова перевірка номерного фонду, обстеження підприємства  та подальшого технічного нагляду за наданням сертифікованих послуг в період дії сертифіката відповідності, проведення вибіркових перевірок номерного фонду, в терміни та в кількості, встановлених у програмі технічного нагляду.

Проведення сертифікації в наступній послідовності:

1. Відправка заяви на проведення сертифікації до органу сертифікації
2. Заповнення анкети для проведення попереднього аналізу
3. Підписання договору та оплата робіт;
4. Створення та затвердження складу комісії для проведення сертифікації;
5. Проведення обстеження підприємства сфери гостинності;
6. Аналіз результатів обстеження та прийняття рішення про видачу (неможливість видачі) сертифікату відповідності;
7. Реєстрація сертифіката відповідності в реєстрі органу із сертифікації;
8. Видача сертифікату відповідності, укладання ліцензійної угоди про надання права застосування сертифікату відповідності;
9. Технічний нагляд за сертифікованими послугами з тимчасового розміщення

Термін дії сертифіката відповідності – до двох років

ПЕРЕВАГИ СПІВРОБІТНИЦТВА З «ДП» ЖИТОМИРСТАНДАРТ»:

1. Швидко і зручно – сертифікація буде проведена швидко, в зручний для Вас час та без зупинки роботи Вашого підприємства.
2. Якісно – роботи виконуються сертифікованими спеціалістами, які мають всі необхідні навички та знання для швидкого та якісного проведення робіт.
3. Індивідуальний підхід – щодо термінів виконання, та оптимізації витрат та форми оплати.